《保险理论与实践》20210202-《健康管理，打造保险行业新生态》（何剑钢、高雁、孔维政）

［摘   要］健康管理是人口老龄化、慢性病防控、健康产业发展的需要，也是保险回归保障本源，保险公司加强风险防控、创新费率形成机制的需要。中国的“保险+健康管理”模式普遍存在健康管理参与度低、服务质量堪忧、交互性差缺乏长期健康互动、未形成保险行业健康生态圈等问题。在政策支持和保险业转型升级背景下，众多保险公司积极尝试“保险+健康管理”模式。借鉴国际领先发展模式，建议完善服务内容、提升服务质量，将长期互动融入全流程健康管理，以科技赋能保险行业健康管理，细分客户群体提供个性化服务，推动“保险+健康管理”持续健康发展。

［关键词］健康管理；慢病管理；健康服务；健康生态；保险科技

［作者简介］何剑钢，北京爱选信息科技有限公司联合创始人，北美精算师；高雁，北京爱选信息科技有限公司精算一部负责人；孔维政，北京爱选信息科技有限公司精算一部实习生。