[中图分类号]F840 [文献标识码]A
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[摘 要]传统的保险营销模式已无法适应行业的发展需要,亟待升级。客户经营作为保险营销的重要组成部分,也需随之转变,数字化转型应是转型方向。本文建议,对于保险公司来说,数字化客户经营系统建设,应按准备阶段、运行阶段、成交后继三个阶段,分阶段落地,最终通过客户经营的数字化转型,形成内容、客户、队伍三类数字资产,助力营销模式升级。
[关键词]数字资产;业务流程;精细化;过程指标体系
[作者简介]赵大玮,现供职于友泰(北京)商务服务有限公司。
《保险理论与实践》20221201-《逆向思维优化保险资金股权投资管理机制研究》(吴锋、李骏、王欣)
《保险理论与实践》20221202-《关于保险消费者法律保护机制若干问题的研究》(王源)
《保险理论与实践》20221203-《保险个人营销体系高质量发展研究》(施辉)
《保险理论与实践》20221204-《大安全视角下城市火灾保险制度构建卮议》(周培桂)
《保险理论与实践》20221205-《我国高危行业安责险的发展研究及监管建议》(车辉、刘德文)
《保险理论与实践》20221206-《基于风险工程体系的非车险业务发展研究》(何湘锋、张睿璇、常兴月、王飚)