[摘 要]随着经济社会风险更加复杂多变,提升全面风险管理能力是打造世界一流财险公司的必由之路。安达保险是美国一家以经营非车险为主的财产险公司,过去十年其保费增速长期领先市场,综合成本率均明显低于主要对手,市值表现好于财产险上市同业,是世界一流财产险公司的代表。回顾研究安达保险过去十多年发展历程,其在经营理念、产品和服务创新、承保管理、“减损+赋能”服务等方面有独到之处,是推动其在单一的非车险领域成长为全球一流财产险公司的主要原因。研究安达保险非车险发展的主要做法,有五方面经验值得国内财产险公司借鉴:树立正确的经营理念,加强业务周期性管理,高度重视高风险客户服务,加强承保管理,提升主动风险管理能力。
[关键词]全面风险管理能力;财产险公司;商业非车险
[作者简介]宋振兴,中国人民保险集团股份有限公司战略管理部主管,对外经济贸易大学经济学硕士研究生,研究方向为保险公司战略管理,经营策略。
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