根据金融服务委员会（FSC）和投资软件集团DST的一项调查显示，目前澳洲寿险公司的三大顾虑是资本回报率，监管政策以及理赔经验下降。
“资本回报率在全球范围内都表现不佳，”该报告说。“一些CEO认为该值在澳洲更为糟糕，因为本地大型团体险加大了保费与赔付之间的脱节，这使得当地市场的表现过高或过低，并不平稳。”
一些CEO表示，越来越严格的监管制度让产品开发和创新受阻，澳洲的寿险市场是全球范围内管理最为规范的市场之一。
金融服务行业预计明年又有一批新的监管政策将要实施，所以CEO对监管的成本和范围有所担忧，也并不奇怪。
在产品设计和战略计划搁浅的情况下，企业分配各部门员工坚守固有项目，而不是业务拓展。
报告说，经济条件，传统产品和精神类疾病导致理赔经验下降。
为了取得跟多市场份额，许多寿险公司所提供的产品价格和保险金赔付不匹配。大多数寿险公司CEO意识到这个脱节，特别是一些相对较新的产品，在全球金融危机时索赔骤增，例如收入保障险。只有当产品价格上升赔付下降时，才能达到平衡，报告表示。
许多CEO认为，目前的一些产品，特别是低收入保障和精神类疾病的保险种类，需要从根本上重新设计，以确保可以持续出售。医疗的快速发展，已经影响了保险公司使保费价格与赔付持续匹配的能力。在考虑到未来发展状况的前提下，我们需要对保险金赔付做出更客观的定义，从而使索赔金额的估算更有确定性。