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印度:小额保险将降低35%成本

作者:918棋牌娱乐平台官网入口网址是多少

    据印度当地媒体《商业标准报》(Business Standard)报道,小额保险占保险公司产品组合的20%-30%,并且由于采用成本效益的措施来提高续期保费,公司已经降低了35%的成本。

    公司的保单续期也有所增加。

    巴贾吉安联人寿(Bajaj Allianz Life Insurance)的企业采购和小额保险主管Yogesh Gupta先生表示,由于资源有限和成本效益的进程,让客户更新他们的小额保险保单是困难的。在农村地区的保单续保是尤其具有挑战性的源于以下一些因素,如客户文化水平低,保险意识低,语言障碍,缺乏基础设施,和“难以追查”的客户。

    该报告表示,为了解决这一问题,一些保险公司与农业银行分支机构,非政府组织和小额信贷机构合作,因为他们的客户一般会定期续费。

    英杰华人寿(Aviva Life Insurance)利用经纪人的基础客户关系已经使续保量增加了20-25%,同时巴贾吉安联(Bajaj Allianz)通过中介机构分支的分配团队来收取续保保费,使保单已经达到一个平稳水平,约占农村地区的70%。

    Ramachandran先生说,有效地利用当地的人力资源是另一种推动小额保险的续保保费的机制。他的员工必须到每个客户家里进行访问和办理保单续约,虽然这样做的代价很昂贵。
 
    印度IDBI联邦人寿保险董事总经理兼行政总裁G V Nageswara Rao先生表示,除小额信贷机构和非政府组织,保险公司已经可以通过与农村银行分支合作,以成本效益的方式提高续保量。

    不过,也存在成本和覆盖范围方面的挑战。英杰华人寿保险首席执行官兼董事总经理T R Ramachandran先生说,大多数小额信贷机构最近采取了成本控制的步骤,并决定关闭他们的一些农村分支,将影响续保保费的收集效率。

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